*दैनिक प्राईम संदेश जिला ब्यूरो चीफ राजू बैरागी जिला *रायसेन*
टीएल बैठक में कलेक्टर विश्वकर्मा ने की सीएम हेल्पलाईन और योजनाओं की प्रगति की समीक्षा
कलेक्ट्रेट सभाकक्ष में आयोजित टीएल बैठक में कलेक्टर अरूण कुमार विश्वकर्मा ने सीएम हेल्पलाईन पर लंबित शिकायतों और निराकरण विभागीय गतिविधियों और योजनाओं की प्रगति की विस्तृत समीक्षा की। कलेक्टर विश्वकर्मा ने विभागवार और अधिकारीवार सीएम हेल्पलाईन में लंबित शिकायतों की वर्तमान स्थिति तथा निराकरण की कार्यवाही की जानकारी लेते हुए अधिकारियों को निर्देश दिए कि लंबित शिकायतों का त्वरित और गुणवत्तापूर्ण समाधान किया जाए।
कलेक्टर विश्वकर्मा ने अधिक संख्या में सीएम हेल्पलाईन लंबित होने पर संबंधित विभागों के अधिकारियों को शिकायतों के निराकरण में अनावश्यक देरी पर नाराजगी व्यक्त करते हुए कहा कि सीएम हेल्पलाईन आमजन की शिकायतों के निराकरण का महत्वपूर्ण माध्यम है। शिकायत प्राप्त होते ही नियमानुसार निराकरण की कार्यवाही प्रारंभ की जाए। अधिकारी स्वयं शिकायतकर्ताओं से चर्चा कर समस्या जानें और संतुष्टिपूर्ण निराकरण कराएं। उन्होंने नगरीय निकायों में लंबित सीएम हेल्पलाईन शिकायतों की समीक्षा करते हुए पीओ डूडा और सभी सीएमओ को शिकायतों का निराकरण सुनिश्चित कराने के लिए कहा। स्वास्थ्य विभाग की समीक्षा के दौरान सीएमएचओ तथा सिविल सर्जन को व्यक्तिगत रूचि के साथ शिकायतों का निराकरण कराने के निर्देश दिए। कलेक्टर द्वारा महिला बाल विकास विभाग शिक्षा सामाजिक न्याय खाद्य एवं नागरिक आपूर्ति वन पीडब्ल्यूडी सहित अन्य विभागों की सीएम हेल्पलाईन शिकायतों की समीक्षा कर एक सप्ताह में 60 प्रतिशत से अधिक शिकायतों का संतुष्टिपूर्ण निराकरण कराने के निर्देश दिए।
बैठक में कलेक्टर विश्वकर्मा ने 50 दिवस से अधिक समयावधि की लंबित शिकायतों का भी प्राथमिकता के साथ निराकरण कराने के निर्देश अधिकारियों को दिए। सभी एसडीएम को अपने अनुभाग अंतर्गत सीएम हेल्पलाईन शिकायतों के निराकरण की मॉनीटरिंग के लिए निर्देशित किया गया। उन्होंने नॉन अटेन्डेन्ट शिकायतों की समीक्षा के दौरान नॉन अटेन्डेन्ट शिकायतें लेवल जम्प होने पर नाराजगी व्यक्त करते हुए अधिकारियों को निर्देशित किया कि कोई भी शिकायत नॉन अटेन्डेन्ट ना रहे। सीएम हेल्पलाईन शिकायतों के निराकरण हेतु गंभीरता से प्रयास किए जाए।
शिक्षा विभाग की समीक्षा करते हुए कलेक्टर विश्वकर्मा ने स्कूलों में बच्चों के प्रवेश पाठ्यपुस्तक वितरण और लंबित छात्रवृत्ति भुगतान की समीक्षा कर दिशा-निर्देश दिए। इस दौरान सुदामा प्री मैट्रिक छात्रवृत्ति योजना स्वामी विवेकानंद पोस्ट मैट्रिक छात्रवृत्ति योजना सहित अन्य छात्रवृत्ति योजनाओं में शेष रहे सभी विद्यार्थियों को भुगतान सुनिश्चित कराने के निर्देश दिए। जनजातीय कार्य विभाग की समीक्षा के दौरान संचालित छात्रावासों और आश्रमों में निर्धारित सभी सीटों के विरूद्ध कम प्रवेश होने पर अधिकारी को सभी सीटों पर प्रवेश सुनिश्चित कराने के निर्देश दिए। अन्य पिछड़ा वर्ग एवं अल्पसंख्यक कल्याण विभाग अंतर्गत पोस्ट मैट्रिक छात्रवृत्ति योजना अंतर्गत अधिक संख्या में विद्यार्थियों को भुगतान लंबित होने पर नाराजगी व्यक्त करते हुए सहायक संचालक संगीता जायसवाल को नोटिस जारी करने के निर्देश दिए गए।
इसी प्रकार पीएचई विभाग की समीक्षा करते हुए कलेक्टर विश्वकर्मा ने निर्देश दिए कि पेयजल समस्या होने या हैण्डपम्प खराब होने की सूचना प्राप्त होते ही तुरंत समस्या का समाधान किया जाए। साथ ही प्रगतिरत नलजल योजनाओं को शीघ्र पूर्ण कराया जाए और पूर्ण हो चुकी योजनाओं का व्यवस्थित संचालन सुनिश्चित कराएं। स्वास्थ्य विभाग की समीक्षा करते हुए संस्थागत प्रसव को बढ़ावा देने निर्धारित लक्ष्य अनुसार टीकाकरण पूर्ण कराने सभी पात्र लोगों के आयुष्मान कार्ड बनाने के लिए निर्देशित किया गया। टीएल बैठक में कृषि विभाग की समीक्षा करते हुए अभी तक उपार्जित गेहूॅ की मात्रा भण्डारण और परिवहन तथा किसानों को राशि भुगतान की जानकारी लेते हुए निर्देश दिए कि उपार्जन के बाद किसानों को राशि भुगतान शीघ्र सुनिश्चित कराया जाए। कलेक्टर विश्वकर्मा ने गेहूॅ उपार्जन की समीक्षा के दौरान सही जानकारी नहीं देने पर नॉन के जिला अधिकारी पुरूषोत्तम पटेल को नोटिस जारी करने के निर्देश दिए। कलेक्टर द्वारा महिला बाल विकास विभाग पीडब्ल्यूडी जल निगम सहकारिता उद्यानिकी सहित अन्य विभागों की योजनाओं की प्रगति की भी समीक्षा की गई। कलेक्ट्रेट सभाकक्ष में डिप्टी कलेक्टर मनीष शर्मा सहित अनेक विभागों के जिला अधिकारी उपस्थित रहे। वीडियो कॉफ्रेंस के माध्यम से अनुभागों से एसडीएम जनपद सीईओ सीएमओ सहित अन्य विकासखण्ड स्तरीय अधिकारी उपस्थित रहे।